プレミアムウォーターのサーバーって機種変更できるの？いくらかかるの？と疑問をお持ちの方も多いのではないでしょうか。
結論としては、機種変更は有料になりますが、いつでもできます！
契約途中で飽きたり、新機種を使ってみたい！といった時でも、いつでも機種変できるので安心です。
＼いつでも機種変更ができるので安心！／
機種変更するタイミング
まず初めに、サーバーの機種変更を行うタイミングとしては以下のような理由が多いのではないでしょうか。
サーバーの故障
衛生面が気になる
飽きたので他の機種に変えたい
順番に説明していきます。
サーバーの故障
サーバーの寿命は6～10年とされていますが、水が出ない・音がうるさいといった不具合は使っている年数が経つにつれ、どうしても出てきてしまうものです。（ウォーターサーバーに限らず他の家電製品も同じですね）
毎日使うものなので状態に応じてメンテナンスやサーバーの交換など早めの対処が必要になります。
3年間スリムサーバーⅢ（ロングタイプ）を使用してきましたが、今まで一度もトラブルが発生したことはありません。
レバーがうまく効かなかったり音がうるさくなったりといったようなことも全くないのでまだまだ長く使っていけそうです！
衛生面が気になる
ウォーターサーバーの天然水には塩素が含まれていないことから、利用期間が長くなるにつれどうしても衛生面が気になってしまいますよね。
レバーコックの付近やボトル差し込み口など外部の汚れは定期的に掃除を行うことで清潔な状態を維持することができます。
またご自身では見ることも掃除もできない内部の汚れに関しては、プレミアムウォーターのサーバーは優秀で5〜6年経っても全く汚れやカビの発生はないんです。
綺麗なのはとっても嬉しいね！
けど3年も使ってたらもっといい機種も出てきそうね
飽きたので他の機種に変えたい
プレミアムウォーターでは多数の魅力的な機種がラインアップされています。
デザイン性高かったからレンタル有料のサーバー選んだけど、無料モデルでも十分オシャレだなとか、引っ越しをしたり部屋の模様替えなどでインテリアと合わなくなってしまったりということもあるでしょう。
また今後も続々と新モデルが発表されていくと予想できます。
せっかく色々な種類のサーバーから選ぶことができるので、お気に入りのサーバーを使っていた方が気分もいいですね！
プレミアムウォーターの機種変更の注意点
プレミアムウォーターの機種変更には以下のような注意点があります。
変更事務手数料がかかる
レンタル代や電気代が変わる場合がある
それぞれ詳しく見ていきましょう。
変更事務手数料がかかる
機種変更には変更事務手数料がかかります。
この手数料は、自宅に配送される前か後及び、交換するサーバーの種類や利用期間によっても変わってきます。
以下の表をご覧ください。
ウォーターサーバーが自宅に設置される前に変更したい場合
| ご利用期間 | お申込み～配送予定日5営業日前 ※1・2 | 配送予定日の4営業日前～受取前 |
| 変更事務手数料 | 無料 | 5,000円 ※3 |
※2：有料設置サービス申込時は＋2日前
※3：有料設置サービス申込時は8,000円
ウォーターサーバーが自宅に設置された後に変更したい場合
| スリムサーバーⅢ （ロング・ショート） 無料モデル | amadana スタンダードサーバー 無料モデル | amadana グランデサーバー 有料モデル | cado×PREMIUM WATER ウォーターサーバー 有料モデル | |
| 利用開始～1年未満 | 13,000円 | 13,000円 | 20,000円 | 20,000円 |
| 1年以上～2年未満 | 10,000円 | 10,000円 | 16,000円 | 16,000円 |
| 2年以上～3年未満 | 7,000円 | 7,000円 | 12,000円 | 12,000円 |
| 3年以上 | 5,000円 | 5,000円 | 5,000円 | 5,000円 |
①有料タイプほど②利用期間が短いほど手数料が高くなるんだね
そうだね！3年以上使えばどんな機種でも5,000円で機種変更ができるよ！
例えば、スリムサーバーⅢ（ロングタイプ）からamadanaグランデサーバーに機種変更したとします。
スリムサーバーⅢ（ロングタイプ）の契約期間が1年11ヶ月なので、手数料が10,000円かかってしまいます。
あと1ヶ月だけ我慢すれば利用期間が2年以上になり7,000円で機種変更できるので、現在の契約期間がどのくらいなのか確認してから手続きするようにしましょう。
なお手数料は、機種変更の際に一括で支払う必要があります。
famfitは購入限定プランなので他のモデルから機種変更はできません。
どうしてもfamfitを使用したい場合は、現在の契約を解約し新規で契約する必要があります。
※その場合は機種・プランに応じた違約金（1〜２万円）が発生するのでご注意ください。
＼famfitの申し込みはこちら！／
契約解除料（違約金）は発生しない？
機種変更では契約事務手数料がかかるという説明をしましたが、契約解除料（違約金）はかからないのか疑問に思ったので直接プレミアムウォーターに問い合わせしてみました。
各プランの契約年数（2〜3年）以上が経過したときに機種変更し、その後すぐに何らかの理由で解約した場合、サーバーを少ししか使っていないのに解約するとなると機種代などの違約金はかからないのか？
例として、スリムサーバーⅢからamadanaグランデサーバーへ機種変更した場合をイメージします。
この場合、スリムサーバーⅢ（ロングタイプ）は3年以上使っているので機種変更にかかる料金は5,000円です。
amadanaグランデサーバーが手元に届き使用を開始しましたが、1ヶ月後に急遽海外赴任が決まり解約せざるを得なくなりました。
ずっとプレミアムプランの契約年数の3年はすでに経過済みなので契約解除料（違約金）はかかりません。
amadanaグランデサーバーも少ししか使っていないからといって機種代等を請求されるようなことはないとのことでした。
「新品に近い状態のものを使わなくなったので返却するとなると別途料金かかってきそうだな」と思ったので聞いてみたのですが、レンタル品なので全く問題なかったですね！
ずっとプレミアムプランなら3年以上使えさえすれば気が楽だね
\機種変更してすぐ返却もOK！/
レンタル代や電気代が変わる場合がある
機種変更後はレンタル代や電気代が変わるので注意が必要です。
以下の表をご覧ください。
| 機種 | レンタル料金（税込） | 電気代（1ヶ月） | 備考 |
|---|---|---|---|
| スリムサーバーⅢ （ロングタイプ） | 0円 | 通常：630円 エコ：500円 |  |
| スリムサーバーⅢ （ショートタイプ） | 0円 | 通常：790円 エコ：630円 |  |
| amadana スタンダードサーバー | 0円 | 1060円 |  |
| amadana グランデサーバー | 1,100円 | 通常：610円 エコ：490円 |  |
| cado×PREMIUM WATER ウォーターサーバー | 1,100円 | 通常：840円 エコ：670円 |  |
※ お客様のご使用状況により電気料金は変わります。
※ エコモード使用時（6時間/日）の電気料金は通常の約2割減が目安です。
この表からわかるように、サーバーによってレンタル代金や電気代が変わってきます。
例えば、スリムサーバーⅢからcado×PREMIUM WATERウォーターサーバーに変更した場合、レンタル代が0円→1,100円になり、電気代は月々で200円ほど増加するので、年間では15,000円程度の差になることになります。
逆に、レンタル代や電気代が高い機種を使用していた場合は、安い機種へ機種変更することでランニングコストを節約することができます。
サーバーにかけられる予算の面でもよく考える必要がありそうだね
機種変更が無料になるケース
ここでは機種変更が無料になるケースをご紹介しますので、必ず確認してくださいね！
無料になるケースは下記の2つの場合です。
・ウォーターサーバーの破損・汚損による交換の場合
・引っ越しする場合
いずれもプレミアム安心サポートオプションに加入することが条件
※ウォーターサーバーの新規申込み時のみ、申込みできます。一度解約すると再加入できないので注意してください。
ウォーターサーバーを契約するときに一緒にプレミアム安心サポートに申し込みしないと加入ができないので注意しましょう。
また、一度オプションを外す（解約）してしまうと再加入はできないので、本当に必要ないと判断した場合に解約するようにしましょう。
ウォーターサーバーの破損・汚損による交換の場合
プレミアム安心サービスというオプションサービスが月額682円（税込）で利用できます。
このサービスでは、ウォーターサーバーの不意の事故によって破損や汚損が発生した場合に、同じモデルの新品に交換してもらえる、いわばウォーターサーバーの保険です。
設置場所を変えようとした際にうっかり倒してしまったり、お子様のいるご家庭では、はしゃいでいる時にぶつかって倒してしまったりすることもあると思います。
そのような事故が原因で、動作不良を起こしたり水漏れなどが起こった場合でも、意図的な故障でなければ、無料でサーバー交換ができるようになっています。
引っ越しする場合
安心サポートには引越し時にサーバーを無償で交換してくれる特典もついています。
このサービスを利用すると、引越しの際にサーバーの引き取りだけでなく、新しい居住先に新品の同じモデルを配送してもらうことができます。
ただし、サーバーの回収から新居への配送まではすべて無料ですが、サーバーの設置作業はご自身で行う必要があります。
サーバーは重量があるため、移動の際には十分注意が必要です。
また、特典としてボトル2本のプレゼントがあります。
新しい住所でもスグに新品のサーバーを利用できるため、このサービスはぜひ活用したいですね！
ボトル2本ということは4,000円分か・・・嬉しい！
ウォーターサーバーの具体的な機種変更手順について
サーバーの交換を希望する際は、以下の手順で変更手続きをしてください。
- プレミアムウォーターのカスタマーセンターに電話
- ウォーターサーバーの水抜き作業を行う
- 古いウォーターサーバーを返却する
- 新しいウォーターサーバーの設置を行う
上記の手順に従っていただくことで、スムーズにサーバー交換ができます。
プレミアムウォーターのカスタマーセンターに電話
- 夕方や休日は電話が混雑しやすいので、空いている時間にかけるようにしましょう。
平日の15時ごろが比較的空いています。 - 電話で氏名・住所を伝えて、サーバー交換の日程を調整します。
- サーバー交換当日は、必ず本人の立ち会いが必要になるので、予定を空けておきましょう。
ウォーターサーバーの水抜き作業を行う
ウォーターサーバーの水抜き作業は時間がかかるので余裕を持って、交換日の前日までに行うようにしましょう。
以下は水抜きの手順です。
- ボトル内の水を完全に使い切る
- ウォーターサーバーの電源を切り、温水が冷えるまで約6時間ほど待つ（火傷防止）
- 温水コックと冷水コックから水が出なくなるまでレバーを押す
- 水ボトルを取り外す
- 背面の排水キャップを外して残りの水を出す（800mlほど出ます）
古いウォーターサーバーを返却する
サーバーの引渡日に配達員が梱包材を持参してくれます。
添付された説明書を見ながら、サーバーの簡易梱包を行いましょう。
新しいウォーターサーバーの設置を行う
新しいサーバーが新居に配達された後、設置は自身で行う必要があります。
設置手順については説明書にわかりやすく記載されているので、心配しなくて大丈夫です！
まとめ
この記事では、プレミアムウォーターのサーバー交換について詳しく解説しました。
変更の際に手数料はかかってしまいますが、利用期間中いつでもサーバーを交換できるのは嬉しいですね。
また手続きは電話1本で簡単に行えるのも面倒さが少なくて助かります。
プレミアム安心サービスに加入している場合は、不意な故障や引っ越し時に無料で新品のサーバーに交換できるため、安心感があります。
プレミアムウォーターのサーバーはデザイン面でも機能面でもいろんな種類があるので選ぶ楽しみがありますね。
お気に入りのサーバーを使うことで気分も上がります！
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